Falez Çelik Kapı Firma Yetkilisi Celal Seyit İle Röportaj

Kaliteli Ev, Kapıdan Belli Olur

Bize göre, kapının ağırlığı bir kriter olmamalı. Kapının sağlamlığı, kullanılan malzemelerin uzun ömürlülüğü, kapı kanadının içinin dolu olması, aksesuarlar çıkartıldığında geriye ne kaldığı, gibi soruların cevapları kapının kalitesini belirlemeli. Tüketiciler kapının görseline aldanmamalı, içinde ne olduğuna, sertifikalarına ve sağlamlığına bakmalı.

Öncelikle firmanızı ve kendinizi kısaca tanıtır mısınız?

Falez Çelik Kapı, 20 yılı aşkın tecrübesiyle sektöründe öncü firmaların başında gelir. 2014 yılında Satış Koordinatörü olarak Falez Çelik Kapı ailesine dâhil oldum. İnşaat sektöründeki tecrübelerimi, satış departmanındaki arkadaşlarımın bilgi ve tecrübeleriyle birleştirerek Falez markasının sektörde üst sıralarda yer alması için yoğun bir şekilde çalışıyoruz.

2015 sizin için nasıl geçti? Sizce 2016 yılında üretim, firma sayısı, ihracat, ithalat gibi alanlarda sektörü ne gibi gelişmeler bekliyor?

2015, inşaat sektörünün tüm alt kollarını olumsuz etkilendiği bir yıl oldu. Ekonomik durgunluğun en yoğun hissedildiği sektörlerden biri inşaat sektörü ve buna bağlı olarak çelik kapı sektörüydü sanırım.

Biz açıkçası geçmiş yıllarda markamıza yapmış olduğumuz yatırımlar sayesinde gerek proje, gerekse bayi kanalında, yılı bir önceki yıla göre büyüyerek kapattık. Ancak bu sektördeki sıkıntılardan etkilenmediğimiz anlamına gelmiyor tabii, iç pazardaki küçülmeyi yeni pazarlar arayarak aşmaya çalıştık. Ancak komşu ülkelerimizde yaşanan olaylar sebebiyle ihracat konusu da zorlu hale geldi.

İç pazardaki daralmayı ön gören yöneticilerimiz, 2014 ve 2015 yıllarında yurt dışı fuarlarına yoğun katılım gerçekleştirdiler. Avusturya, Dubai, Nijerya, Rusya gibi pek çok ülkede fuarlara katıldık, bayilik ilişkileri geliştirdik. Bu çalışmalara erken başlamış olmamız, söz konusu ülkelerde yaşanan sıkıntılardan da az etkilenmemize sebep oldu.

Sonuç olarak 2016 yılına, Falez Çelik Kapı markası güçlenerek, hedef büyüterek ve planlı şekilde girdi. Sektör içindeki diğer meslektaşlarımızın da, çok riskli bir yıl olduğuna inandığım 2016 da, bu tehlikeleri görerek plan yaptıklarını umuyorum.

2016 kapı fuarı beklentilerinizi ne derece karşıladı? Bir sonraki kapı fuarına katılmayı düşünüyor musunuz?

Bu sene kapı fuarına katılımın nispeten düşük olduğunu düşünüyorum. Ancak gelen ziyaretçilerin niteliği gayet yüksekti. Dolasıyla fuarın firmamız açısından verimli geçtiğini düşünüyorum.

Kapı fuarı ciddi bir ihtisas fuarı haline geldi, sektör için önemli bir buluşma noktası. Yeni ürünlerimizi tanıtmak için güzel bir platform. Seneye de katılmaktan elbette mutluluk duyarız.

2016 Ar-Ge çalışmalarınızdan ve yeni projelerinizden bahseder misiniz?

Yeni yılda bazı serilerimizin renk ve model zenginliğini arttırarak, proje ve bayilerimize sunmayı planlıyoruz.

Özellikle doğrudan galvaniz çeliğin üzerine laminasyon yaparak ürettiğimiz ve müşterilerimizin beğenisine sunduğumuz Silver serimiz, bu anlamda ciddi şekilde gelişme kaydetti. Teknolojik özellikleri sayesinde dış hava koşullarından etkilenmeyen, son derece sağlam bir yapıya sahip olan ve sınıfında tek olan bu serimizden, yeni yılda da çok umutluyuz. Kapı fuarı sırasında da sergilediğimiz yeni modellerimiz müşterilerimiz tarafından oldukça beğeni kazandı.

Modellerin yanı sıra 2016 da iki farklı yeniliğimiz var. İlki teknolojik bir yenilik; artık müşterilerimiz cep telefonu kullanarak çok daha rahat bir şekilde kapı seçebilecekler. Cep telefonlarına indirecekleri bir uygulama sayesinde, evlerine kapıyı takmak istedikleri yerin resmini çekip farklı model ve renkteki kapılarımızı oraya yerleştirerek, kapı takıldıktan sonra nasıl görüneceğini hayal etmelerine gerek kalmadan, gerçek manada görecekler.

Bir diğer projemiz ise bayilerimize yönelik; 2015 yılının son aylarında birlikte çalışmaya başladığımız satış danışmanımız, 2016 yılında bayilerimize de destek verecek. Bu sayede bayilerimizin satış ekibinin de eğitilerek, müşteri özelliklerine göre farklı satış teknikleri geliştirmeleri ve daha başarılı satışlar gerçekleştirmeleri hedeflenmekte.

Sektördeki diğer markaları düşündüğünüzde, Falez markasını diğer markalardan ayıran özellikleri nelerdir?

Falez Çelik Kapı, marka bilinirliği açısından sektördeki çoğu firmanın önündedir. Kullanmış olduğu üretim teknolojisi, modelleri, hizmet kalitesi, bayi ağı, sektördeki diğer markalardan ayrıldığı başlıca özellikleridir.

Sektörde kapı kanatlarının hep iç yüzünde hem de dış yüzünde yekpare çelik kullanan, kanat için de yüksek yoğunlukta poliüretan dolgu kullanan, ayarlı menteşe gibi ekstra aksesuarlar kullanan pek fazla firma maalesef yok. Bu özelliklere sahip diğer firmalarında bayi ağları, hizmet kaliteleri, fiyat – performans oranları, ürün çeşitliliği, Falez Çelik Kapı markasının gerisinde kalmaktadır.

Eskiden iki ortamı birbirinden ayırmak için kullanılan kapı, şimdilerde ise evlerde en önemli aksesuar olarak yer almaktadır. Bu konu hakkındaki düşünceleriniz nelerdir?

Ev, nihai tüketicilerin yıllarca biriktirdikleri paralarla aldıkları yüksek bütçeli bir değer. Gerek yatırım amaçlı olsun gerekse kullanım amaçlı olsun tüketiciler paralarını en iyi şekilde değerlendirmek istiyorlar. Sırf bize göre değil, yapılan pek çok araştırma da göstermiştir ki çelik kapı ev alma kararını etkileyen faktörlerin başında geliyor. İnşaat firması açısından baktığımızda, orta çıkan ürünün yani evin, belki de ilk dokunulan parçası. Evi üreten müteahhittin, dairenin kalitesini ilk gösterdiği yer çelik kapı.

Günümüzde yaygınlaşan, büyük siteler veya tek katta 4-5 dairesi bulunan apartmanlar sebebiyle çelik kapı artık sadece güvenlik için değil, ses izolasyonu, ısı izolasyonu, yangın dayanımı açısından da değerlendirilmeli. Bütün bu özellikleri bir arada sunmak, daire satışı açısından inşaat firmasına kolaylık sağlayacaktır.

Halk arasında bilinen “ağır olan kapı, kaliteli kapıdır” algısı doğru mudur? Değilse nedenlerinden bahseder misiniz?

Bu algının doğru olmadığını her fırsatta söylemeye çalışıyoruz. Bize göre, kapının ağırlığı bir kriter olmamalı. Kapının sağlamlığı, kullanılan malzemelerin uzun ömürlülüğü, kapı kanadının içinin dolu olması, aksesuarlar çıkartıldığında geriye ne kaldığı, gibi soruların cevapları kapının kalitesini belirlemeli. Tüketiciler kapının görseline aldanmamalı, içinde ne olduğuna, sertifikalarına ve sağlamlığına bakmalı. Falez Çelik Kapı gerek TSE tarafından yapılan testlerde, gerekse uluslararası kuruluşların yaptığı testlerde üstün güvenlik sınıfına dâhil olduğunu kanıtlamıştır, yıllardır kapılarımızı kullanan müşterilerimiz tarafından da kalitesi tescillenmiştir.

Düşünün evinizde pencereyi günlerce açmayabilirsiniz, ancak çelik kapınızı sabah ve akşam olmak üzere en az iki kere açıp kapatmak zorundasınız. Dolasıyla bizim için en önemli sertifika kullanıcılarımızın bize olan güveni ve memnuniyetidir.